Verzenden
Bij Lumi Gellac zorgen we ervoor dat jouw bestelling wordt ingepakt en binnen 1-2 werkdagen wordt verzonden. Je ontvangt een track & trace-code zodra je pakket onderweg is, zodat je precies weet wanneer je het kunt verwachten.

Retourneren
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen, mits het product ongeopend, ongebruikt en in de originele verpakking zit.

• Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van je
  bestelling.
• Het product moet ongeopend, onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking zitten.
• Om hygiënische redenen kunnen geopende of gebruikte producten niet worden geretourneerd.
• De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

• Stuur ons binnen 14 dagen na ontvangst een
  e-mail naar lumigellac@gmail.com met je bestelnummer en het verzoek tot
  retournering.
• Na goedkeuring ontvang je van ons verdere instructies.
• Zodra wij het product in goede staat hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen terug.

Heb je een klacht of is er iets mis met je product? Neem dan contact met ons op via lumigellac@gmail.com, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.

Lumi Gellac is ontwikkeld met oog voor jouw nagelgezondheid. Onze producten zijn HEMA-free, vegan, cruelty free, TPO-free en MA-free, zodat je met een gerust hart kunt genieten van prachtige nagels. Voor het beste en veiligste resultaat is het belangrijk om de producten te gebruiken volgens de gebruiksaanwijzing.